1. QUEM SOMOS
A privacidade de suas informações é muito importante para a Ferraz Consultoria, e por esta razão está comprometida em proteger dados pessoais em conformidade com a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados-LGPD) e demais legislação e normas relevantes.
Este website é administrado por FERRAZ CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA, CNPJ nº 13.552.475/0001-32, com sede na Avenida Colombo, nº 4120, na cidade de Maringá – Estado do Paraná, CEP 87030-120
Você pode contactar nosso responsável pela segurança dos dados pelo e-mail privacidade@ferrazconsultoria.com.br
Este documento se aplica a qualquer usuário, pessoa física que acesse nosso website, contrate nossos serviços ou seja um colaborador, candidatos a vaga, cliente, parceiros de negócios, fornecedores e outras organizações com que a Ferraz Consultoria tem ou possa vir a ter relação comercial, bem como pessoas singulares que trabalhem para eles.
Este Aviso de Privacidade não é aplicável na medida em que a Ferraz Consultoria trata as informações pessoais em nome dos clientes (“controladores”), em benefício dos mesmos, e sob o seu controle (como um "operador").
Leia atentamente este Aviso de Privacidade. Ele destina-se a te ajudar a entender o porquê e como nós coletamos e tratamos seus dados pessoais, bem como fornece detalhes sobre seus direitos.
Caso discorde com qualquer uma das disposições previstas neste Aviso de Privacidade, recomenda-se não prosseguir utilizando o Site e os serviços da FERRAZ CONSULTORIA.
2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS E PORQUE
A FERRAZ CONSULTORIA trata suas informações pessoais para cumprir suas obrigações legais, contratuais, e fornecer seus serviços. A empresa nunca coleta dados pessoais desnecessários de você e não trata suas informações de quaisquer outras formas que não as especificadas neste Aviso.
Fontes de Dados Pessoais:
Nós coletamos seus Dados Pessoais através das seguintes fontes:
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Site da FERRAZ CONSULTORIA (http://www.ferrazconsultoria.com.br/): o nosso site, por meio de formulários, pode ser utilizado para coleta de dados pessoais.
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Correio Eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantâneas: Serviços utilizados para manter comunicações eletrônicas entre Você e a FERRAZ CONSULTORIA, incluindo aqueles disponibilizados diretamente por Nós, ou serviços de terceiros como WhatsApp e similares.
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Dados recebidos de terceiros: Incluindo, mas não limitado a, redes sociais e sites de terceiros como, por exemplo, Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube e similares, serviços de agregadores de dados, agências de emprego, parceiros da FERRAZ CONSULTORIA, fontes públicas e dados recebidos durante prestação de serviços com outras empresas.
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Dados coletados quando Você entra em contato conosco ativamente, como por meio de telefone, e-mail, WhatsApp, presencialmente ou on-line.
Os dados pessoais que coletamos:
Durante sua interação junto a FERRAZ CONSULTORIA, usando uma das fontes de coleta previamente mencionadas, podemos coletar vários tipos de dados pessoais sobre Você, conforme exposto a seguir:
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Informações de Contato ou Visita: Inclui qualquer tipo de informação que possa facilitar nosso contato ou agendar visitas com Você, incluindo seu nome, números de telefone, endereços de correio eletrônico, endereço físico de correspondência, cargo, e perfis em redes sociais.
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Informações para formalização e gestão de contratos: Inclui dados que Você fornece a FERRAZ CONSULTORIA para permitir a apresentação de propostas comerciais, pactuação do contrato de prestação de serviço e a sua gestão, inclusive financeira, incluindo não só dados da pessoa jurídica, como nome do representante legal, testemunhas, cadastro de pessoas físicas e registro geral.
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Informações para recrutamento e seleção e gestão de contato com colaboradores: Inclui dados curriculares que Você fornece a FERRAZ CONSULTORIA para permitir sua participação em processo de recrutamento e seleção e posteriormente gestão de contrato, tais como: nome, data de nascimento, cadastro de pessoa física, registro geral, endereço, telefones, endereços eletrônicos, formação acadêmica, experiência profissional, foto, gênero, mídias sociais, referências, avaliação comportamental, dados bancários.
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Informações técnicas sobre seus equipamentos computacionais ou dispositivos móveis: Detalhes sobre o seu computador ou outro dispositivo portátil que foi utilizado para acessar o nosso site, incluindo o registro do endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, incluindo sua localização geográfica, o tipo e a versão de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web. Se Você acessar um site ou aplicativo da FERRAZ CONSULTORIA usando um dispositivo móvel, como um celular inteligente ou tablet, as informações coletadas também incluirão, sempre que permitido, o ID de dispositivo exclusivo de seu telefone, a localização geográfica e outros dados similares do dispositivo móvel.
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Informações de redes sociais de terceiros: Trata-se de quaisquer dados que Você compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informações que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros (como o Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube e similares) e que Você permite que a rede social de terceiros compartilhe Conosco. Esses dados podem incluir detalhes como suas informações básicas de conta (nome, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, ID de usuário, lista de amigos e informações similares.) e quaisquer outras informações ou atividades adicionais que Você permita que a rede social de terceiros compartilhe conosco.
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Dados Pessoais Sensíveis: A FERRAZ CONSULTORIA não lida normalmente com Dados Pessoais considerados sensíveis de acordo com a legislação vigente, dessa forma não temos a intenção de coletar ou processor dados pessoais sensíveis no curso normal de suas interações com nossos produtos ou serviços. Quando for necessário processar seus dados pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário (por exemplo, para finalidades de recrutamento e seleção). Caso você nos envie uma mensagem pelo website ou outro dispositivo, favor não incluir dados relacionados a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. Caso tal hipótese ocorra, a mensagem será automaticamente apagada, por conter conteúdo classificado como dado sensível, de acordo com a Lei 13.709/2018.
Sobre de dados pessoais de crianças e adolescentes:
A FERRAZ CONSULTORIA não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros rapidamente.
Entretanto, a FERRAZ CONSULTORIA pode coletar dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus pais ou responsáveis legais, e com consentimento explícito, e de acordo com as regras da legislação vigente.
Sobre o uso de cookies:
A FERRAZ CONSULTORIA não coleta, processa, armazena, conscientemente, cookies. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, forma não-intencional, removeremos os dados.
Como usamos seus dados pessoais (base legal para o tratamento):
As finalidades e as razões para o tratamento de seus dados pessoais estão detalhados abaixo:
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Coletamos seus dados pessoais para execução de um contrato ou fornecimento de um serviço ou procedimento preliminar;
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Coletamos e armazenamos seus dados pessoais como parte de nossa obrigação legal, fiscal ou regulatória.
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Ocasionalmente, transmitimos ou enviaremos informações de marketing em que avaliamos o que pode ser benéfico para você como nosso cliente. Tais informações não serão intrusivas e são tratadas com base em nossos interesses legítimos. Você pode optar a qualquer momento por não receber estas informações.
3. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Não compartilhamos ou divulgamos nenhum dado pessoal seu sem o seu consentimento, exceto para os fins especificados neste Aviso ou quando houver uma exigência legal. Nós podemos compartilhar seus dados Pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:
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Provedores de serviços: incluem companhias externas que são utilizadas pela FERRAZ CONSULTORIA para auxiliar a operar nosso negócio. Entre esses fornecedores, estão, por exemplo, as empresas que atuam nos seguintes ramos: (i) hospedagem de Dados e atividades; (ii) gerenciamento de e-mails; (iii) mensagens instantâneas, de voz e imagem; (iv) suporte remoto; (v) armazenamento de dados in cloud.
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Prestadores de serviços comerciais e consultores especializados contratados para serviços administrativos, financeiros, legais, comportamentais, contábeis, geração e controle pagamento e outros serviços;
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Autoridades Públicas: por conta de obrigações legais, ordens judiciais ou de autoridades governamentais conforme previsto em leis, normas, decretos ou regulamentos.
É possível que nas publicações realizadas nos portais eletrônicos da Ferraz Consultoria, constem links que façam com que você seja redirecionado para páginas de terceiros, tais como Facebook, YouTube, entre outros. A Ferraz Consultoria não se responsabiliza pelos conteúdos, práticas e políticas de privacidade desses terceiros. Recomenda-se que você leia as políticas e termos de uso dessas páginas antes de submeter a elas qualquer dado pessoal.
4. TRANSFERÊNCIAS PARA OUTRAS JURISDIÇÕES
Nós utilizamos alguns produtos ou serviços que estão hospedados nos Estados Unidos da América e/ou União Europeia, o que significa que podemos transferir qualquer informação que nos seja enviada por você para fora do território brasileiro para as finalidades abaixo indicadas:
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gerenciadores de e-mails;
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hospedagem de banco de dados;
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troca de mensagens instantâneas e mensagens de voz;
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armazenamento de dados in cloud pública.
Portanto, quando você contrata nossos serviços, usa nosso site, envia-nos um e-mail ou mensagem, nos solicita um orçamento, os dados pessoais que nos envia podem ser armazenados em servidores que estão hospedados fora do território brasileiro. Nesse caso, tomamos as medidas contratuais, técnicas e organizacionais exigidas pelas legislações de proteção de dados para garantir que esses fornecedores garantam o nível de proteção adequado para seus dados pessoais e cumpram com acordos e medidas rigorosamente estabelecidas para proteger seus dados e cumprir as leis de proteção de dados relevantes.
5. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Ferraz Consultoria armazena e mantém os dados pessoais coletados em ambientes seguros e controlados, permitindo acesso somente aos seus sócios e colaboradores que efetivamente precisarem de acesso a tais informações para a execução dos contratos firmados com a Ferraz Consultoria e para as finalidades disciplinadas acima, empregando sistemas de segurança e procedimentos técnicos, físicos e administrativos adequados para resguardar a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, tais como: aplicação e revisão de políticas, gestão de contratos com cláusulas de proteção de dados, controle de acesso lógico, autenticação de dois fatores, entre outras medidas.
Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura e embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, existem riscos de segurança na transmissão dos seus dados ao nosso Website. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para impedir o acesso não autorizado.
6. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados coletados serão mantidos até que as finalidades dos mesmos deixem de ser úteis para o propósito do tratamento, ou quando o titular solicitar a eliminação dos dados coletados por meio de consentimento, salvo nos casos em que os dados sejam mantidos para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
7. DIREITOS DOS TITULARES
O direito mais elementar da pessoa física em termos de proteção de dados é o de controlar suas informações pessoais. Significa que, ao permitir o tratamento de seus dados pessoais, de modo algum e em nenhuma circunstância, a pessoa transfere a outrem a condição de dono de seus próprios dados pessoais.
Você, como titular dos dados pessoais, pode requisitar da Ferraz Consultoria, a qualquer momento, os seguintes direitos:
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Direito de confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
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Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais;
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Direito de solicitar correção de seus dados pessoais;
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Direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais;
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Direito de solicitar anonimização de seus dados pessoais;
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Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais;
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Direito de solicitar restrição de tratamento dos seus dados pessoais;
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Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais;
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Direito de informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais são realizadas eventual compartilhamento de dados;
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Direito a não consentir com o fornecimento de dados e as informações sobre as consequências dessa negativa;
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Direito de revogar o consentimento;
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Direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses;
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Direito de reclamar do Controlador perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Se você desejar exercer algum desses direitos, envie sua solicitação ao nosso responsável pela segurança dos dados para o e-mail: privacidade@ferrazconsultoria.com.br É possível que solicitemos informações adicionais para nos auxiliar na busca das informações pessoais que você requisitou e confirmar sua identidade antes de agirmos com base em sua solicitação. Esta confirmação é necessária para garantirmos que seus dados estão protegidos e são mantidos em segurança. Favor ser o mais preciso possível ao fazer sua solicitação. Responderemos à sua solicitação no prazo de 30 dias.
8. CONCEITOS
Esclarecimento de termos utilizados neste aviso:
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Titular de Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
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Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
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Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
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Encarregado: Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
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Autoridade Nacional de Proteção de Dados- ANPD: A Autoridade Nacional de Proteção de Dados é o órgão da administração pública federal responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados em todo o território nacional;
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Dado Pessoal: Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável que utiliza nossos serviços e sistemas;
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Dado Pessoal Sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
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Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
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Banco de dados: Conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
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Cookies: São pequenos arquivos criados pelos sites e que são armazenados no seu computador, por meio do navegador.
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Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
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Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
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Bloqueio: Suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;
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Eliminação: Exclusão de dados ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
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Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;
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Uso compartilhado de dados: Comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;
9. ESCLARECIMENTOS DE DÚVIDAS
Dúvidas sobre nosso aviso de privacidade de dados podem ser sanadas a partir de um contato direto, pelo e-mail privacidade@ferrazconsultoria.com.br
10. ATUALIZAÇÕES DO AVISO DE PRIVACIDADE
Este Aviso de Privacidade pode ser alterado a qualquer momento por razões legais, pelo uso de novas tecnologias e funcionalidades e sempre que a FERRAZ CONSULTORIA entender que as alterações são necessárias.
Se fizermos alguma alteração importante, notificaremos você com um aviso neste Website antes que ela entre em vigor.
Este documento foi atualizado em 25 de Maio de 2024, versão 02